Va multumim ca vizitati site-ul nostru. Va rugam sa acordati cateva minute pentru lucturarea acestei Politici de confidentialitate. Cand vizitati site-ul www.know-team.ro, cand ne contactati sau cand apelati la serviciile sau solicitati produsele noastre, ne incredintati informatiile voastre. Scopul acestei Politici de confidentialitate este sa va explice ce date prelucram, de ce le prelucram si ce facem cu ele. Tratam cu cea mai mare seriozitate confidențialitatea datelor dumneavoastra si nu vindem niciodată liste sau adrese de e-mail. Facem tot posibilul sa stocam datele cu caracter personal in siguranta si sa procesam cu atentie informatiile pe care ni le tarnsmiteti. Nu oferim informatii unor terte parti fara a va informa. In general, intentia noastra este sa colectam numai datele cu caracter personal care sunt furnizate in mod voluntar si care sunt minim necesare pentru a putea oferi informatii privind serviciile si produsele noastre.
Prin navigarea pe site-ul www.know-team.ro,sau prin contactarea noastra prin formular, declarati ca ati fost informati in mod adecvat asupra prelucrarii datelor prin parcurgerea acestui document, denumit „Politică de confidențialitate”.
DEFINIȚII:
„www.know-team.ro,” (sau „Site-ul”) este un site de prezentare al SOCIETATII KNOW TEAM S.R.L., detinut si administrat de catre SOCIETATEA KNOW TEAM S.R.L. cu sediul in Cluj Napoca, str. Dianei, nr.5, cod unic de inregistrare RO 14548365, inregistrata la Registrul Comertului Cluj sub nr. J12/602/2002, e-mail: office@know-team.ro, tel/fax: 40 364 41 41 48, cont bancar RO20INGB0000999902074314, deschis la ING Bank N.V. Amsterdam – Office Cluj Zorilor;
„operator de date cu caracter personal” poate fi o persoană fizica sau o persoana juridica ce decide asupra naturii și limitelor prelucrarii de date. Potrivit Regulamentului (UE) 679/2016 (aplicabil în România din 25 mai 2018), SOCIETATEA KNOW TEAM S.R.L. este operator de date cu caracter personal;
„GDPR” este Regulamentul (UE) 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE;
„date cu caracter personal” inseamna orice informatii privind o persoană fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”);
„persoană vizata” este chiar persoana ale carei date cu caracter personal sunt supuse prelucrarii si reprezinta o persoană fizica identificata sau identificabila. O persoana fizică identificabila este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.
„prelucrarea datelor cu caracter personal” reprezinta orice operatiune sau set de operatiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozitie în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea.
PRINCIPII:
Politica de protejare a datelor in SOCIETATEA KNOW TEAM S.R.L. se bazeaza pe urmatoarele principii de protectie a datelor:
Procesarea datelor personale se va face intr-o maniera legala, corecta si transparenta;
Colectarea datelor personale se va face numai in scopuri specificate, explicite si legitime si datele nu vor fi procesate mai departe intr-o maniera incompatibila cu acele scopuri;
Colectarea datelor personale va fi adecvata, relevanta si limitata la informatiile necesare scopului procesarii;
Datele personale vor fi acurate si, acolo unde este necesar, actualizate;
Se vor lua toate masurile necesare pentru a se asigura ca datele incorecte sunt sterse sau corectate fara intarziere;
Datele personale vor fi pastrate intr-o forma ce permite identificarea persoanei vizate si pentru o perioada nu mai lunga decat cea in care datele personale sunt procesate;
Toate datele personale vor fi pastrate confidential si stocate intr-o maniera ce asigura securitatea necesara;
Datele personale nu vor fi distribuite persoanelor terte decat in cazul in care este necesar in scopul oferirii de servicii conform acordurilor;
Persoanele vizate au dreptul de a solicita accesul la datele personale, rectificarea si stergerea acestora, impotrivirea sau restrictionarea de la procesarea datelor atat cat si de la dreptul portabilitatii datelor.
SCHIMBARI:
SOCIETATEA KNOW TEAM S.R.L. poate schimba aceasta Politica de confidentialitate in orice moment. Toate actualizarile si modificarile prezentei Politici sunt valabile imediat dupa notificare, pe care o vom realiza prin afisare pe site si/sau notificare pe e-mail.
INTREBĂRI SI SOLICITARI:
Daca aveti intrebari sau nelamuriri cu privire la prelucrarea datelor personale sau daca doriti sa va exercitati drepturile legale in legatura cu datele pe care le detinem sau daca aveti ingrijorari cu privire la modul in care tratam orice problema de confidentialitate, ne puteti scrie la adresa de e-mail: office@know-team.ro.
INFORMATII COLECTATE:
In general, nu vi se cere sa furnizati nicio data cu caracter personal cand vizitati site-ul nostru, dar v-am putea solicita sa oferiti anumite asemenea date pentru a putea primi informatii suplimentare despre serviciile, produsele si/sau evenimentele noastre. În anumite situatii site-ul nostru ar putea sa va ceara permisiunea pentru a utiliza date cu caracter personal si puteti accepta sau declina aceste utilizari. Daca optati pentru anumite servicii sau comunicari, spre exemplu o comunicare informativa electronica (e-newsletter), va veti putea dezabona in orice moment, urmarind instructiunile incluse in fiecare comunicare. Daca doriti sa nu mai beneficiati de un serviciu sau comunicare, vom incerca sa eliminam datele dumneavoastra cu caracter personal imediat, desi este posibil sa va solicitam informatii suplimentare inainte de a va putea procesa cererea. Informatiile colectate de noi se refera, in principal, la:
1) Informațiile furnizate voluntar:
Cand utilizati formularul de pe site, cand ne contactati prin telefon sau prin e-mail sau cand comunicati cu noi in orice mod, ne oferiti in mod voluntar informatii pe care noi le prelucram. Aceste informatii pot include numele, prenumele, adresa postala, adresa de e-mail si numarul de telefon.
Cand va abonati la newsleterul nostru, ne dati informatiile voastre (nume și e-mail).
Oferindu-ne aceste informatii, noi ne angajam sa le pastram în condiții de securitate și confidentialitate in baza noastra de date. Nu dezvaluim sau tranferam informații către terti.
2) Informații colectate automat:
Atunci cand navigati pe site-ul nostru, este posibil sa colectam informații despre vizita dumneavoastra pe site. Aceste informații pot include adresa IP, sistemul de operare, browserul, activitatea de navigare si alte informatii despre modul în care ati interactionat cu site-ul. Putem colecta aceste informatii prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii de similare.
Site-ul www.know-team.ro este securizat HTTPS in transferul informatiei dintre server si utilizatori. Toate formularele incluse in acest site NU stocheaza public datele cu caracter personal, ci le transmit prin intermediul serviciilor de email către proprietar. Aceste date transmise prin email, pot fi stocate conform legislatiei in vigoare de terte parti precum furnizorii de legaturi internet, retele locale, gazduire email. Alte metode de colectare a datelor personale nu mai există in acest site.
Datele cu caracter personal colectate prin intermediul acestui site pot fi stocate in sisteme informatice interne detinute de proprietar in vederea elaborarii unei oferte comerciale sau pentru indeplirea unor obligatii legale/contractuale. SOCIETATEA KNOW TEAM S.R.L. se obliga a gestiona datele stocate în conditii de siguranta si numai pentru scopurile comerciale specificate
TEMEIUL LEGAL PENTRU PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL:
In ceea ce priveste datele pe care ni le oferiti voluntar prin completarea și trimiterea formularului aferent sau prin contactarea noastra in orice mod, temeiul legal este „luarea unor măsuri la cererea persoanei vizate inaintea incheierii unui contract” (art. 5 alin. 2 lit. (a) din Legea nr. 677/2001) si „pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate inainte de incheierea unui contract” (art. 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul (UE) 679/2016).
Atat potrivit legislatiei actuale, cat si potrivit GDPR nu este necesara solicitarea consimtamantului dumneavoastra in situatia in care prelucrarea este necesara pentru efectuarea de demersuri pentru incheierea unui contract, indeplinirea unei obligatii legale sau interesul legitim.
In privinta datelor pe care le colectam automat prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare, temeiul pentru prelucrare este consimtamantul. Odata cu accesarea site-ului, va dati in mod valabil consimtamantul asupra prelucrarii. Consimtamantul nu este o preconditie pentru stabilirea unei relatii comerciale si nu creeaza niciun fel de obligatii contractuale.
SCOPUL COLECTARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL:
Datele dumneavoastra sunt colectate doar in urmatoarele scopuri:
pentru a face demersurile necesare in vederea incheierii unui contract;
pentru a va raspunde la intrebari si solicitari;
pentru a ne apara impotriva atacurilor cibernetice;
in scop marketing, insa numai in situatia în care v-ati dat consimtamantul in prealabil.
Pentru a nu mai primi mesaje promotionale, puteti urma instrucțiunile de dezabonare incluse in fiecare e-mail/comunicare;
pentru a oferi si imbunatati serviciile pe care le oferim.
SECURITATEA SI INTEGRITATEA DATELOR:
Am implementat politici şi proceduri de securitate rezonabile pentru a proteja informatiile cu caracter personal impotriva pierderii, utilizarii necorespunzatoare, modificarii sau distrugerii neautorizate a acestora. Insa, cu toate eforturile depuse de noi, nu se poate garanta o securitate absoluta impotriva tuturor riscurilor. In cea mai mare măsura posibil, accesul la datele dumneavoastra cu caracter personal este strict limitat la acele persoane care au nevoie sa le cunoasca. Persoanele care au acces la aceste date trebuie sa mentina confidentialitatea acestora. De asemenea, facem eforturi rezonabile pentru a pastra informatiile cu caracter personal doar atata timp cat este necesar pentru a ne conforma cererii din partea unei persoane sau pana cand persoana respectiva solicita eliminarea lor.
TIMPUL DE STOCARE AL DATELOR:
Stocam datele cu caracter personal doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima vizita pe site sau ultima interactiune cu noi.
DEZVALUIREA INFORMATIILOR:
Va asiguram ca nu vom dezvalui informatiile dumneavoastra catre terte parti, pentru a fi utilizate in propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora, fara consimtamantul dumneavoastra. Totusi, este posibil sa dezvaluim informatiile dumneavoastra catre urmatoarele entităti:
Furnizori de servicii. Putem dezvălui informatiile altor companii care ne furnizează servicii si actioneaza in calitate de persoane imputernicite, cum ar fi societatile de contabilitate, de curierat, posta sau alti colaboratorii. Aceste entitati sunt selectate cu o grija deosebita pentru a ne asigura ca îndeplinesc cerintele specifice in materie de protectie a datelor cu caracter personal. Aceste entitati au o capacitate limitata de a utiliza informatiile dumneavoastra in alte scopuri decat cel de a ne furniza servicii;
Instante de judecata, parchete sau alte autoritati publice pentru a ne conforma legii sau drept raspuns la o procedura legala obligatorie (cum ar fi un mandat de perchezitie sau o hotarare judecatoreasca);
Altor parti cu consimtamantul sau la instructiunile dumneavoastra. In afara dezvaluirilor descrise in prezenta Politica de confidentialitate, este posibil sa transmitem informatiile tertilor carora consimtiti sau solicitati sa efectuam o asemenea dezvaluire.
TRANSFERUL DATELOR CATRE STATE TERTE:
La acest moment va asiguram ca nu transferam date cu caracter personal catre state din afara Uniunii Europene. Daca vom schimba politica, ne obligam sa va informam in mod corespunzator, va vom prezenta garantiile aferente si va vom solicita consimtamantul.
COPII:
SOCIETATEA KNOW TEAM S.R.L. intelege importanta protejarii caracterului confidential al datelor cu caracter personal referitoare la copii, in special intr-un mediu online. Website-ul nostru nu este conceput intentionat pentru copii si nici nu se adreseaza direct copiilor sub varsta de 16 ani. Politica noastra este ca niciodata sa nu colectam sau sa pastram in mod deliberat informatii despre vreo persoana sub varsta de 16 ani, exceptand situatia in care acest lucru face parte dintr-un angajament de a furniza servicii profesionale.
DREPTURILE PERSOANEI VIZATE:
Dreptul de retragere a consimtamantului;
Atunci cand prelucrarea se bazeaza pe consimtamant, va puteti retrage consimtamantul in orice moment si in mod gratuit prin transmiterea unui e-mail pe adresa office@know-team.ro cu subiectul „Retragere consimtamant prelucrare date cu caracter personal”.
Dreptul la informare cu privire la cum sunt colectate si folosite datele si dreptul de acces la aceste date;
Dreptul de a depune o plangere in fata unei autoritati de supraveghere;
Dreptul de a te adresa justitie;
Dreptul de acces;
Aveti dreptul de a obtine din partea noastra o confirmare ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, aveti dreptul de acces la datele respective.
Dreptul la rectificare
Aveti dreptul de a obtine din partea noastra, fara intarzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care va privesc. Tinandu-se seama de scopurile in care au fost prelucrate datele, aveti dreptul de a obtine completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declaratii suplimentare.
Dreptul la stergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
În situatiile in care (i) datele nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor, (ii) s-a retras consimtamantul si nu exista un alt temei juridic pentru prelucrare, (iii) te opui prelucrării si nu exista motive legitime care sa prevaleze in ceea ce priveste prelucrarea sau (iv) datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal, aveti dreptul de a obtine stergerea datelor care va privesc, fara intarzieri nejustificate.
Fiecare comunicare comercială de tip newsletter si/sau alerta periodica prin e-mail pentru care persoana vizata si-a exprimat in prealabil acceptul este insotita de posibilitatea explicita pentru dezabonare si stergerea datelor personale folosite în acest tip de comunicare.
Dreptul la restricționarea prelucrării
Aveti dreptul de a obtine din partea noastra restrictionarea prelucrarii in cazul in care se aplica unul din urmatoarele cazuri:
(i) contestati exactitatea datelor, pentru o perioada care ne permite noua sa verificam exactitatea datelor;
(ii) prelucrarea este ilegala, iar dumneavoastra va opuneti stergerii datelor cu caracter personal, solicitand in schimb restrictionarea utilizarii lor;
(iii) nu mai avem nevoie de datele cu caracter personal in scopul prelucririi, dardumneavoastra ni le solicitati pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanta;
(iv) v-ati opus prelucrarii in conformitate cu articolul 21 alineatul (1) din GDPR, pentru intervalul de timp in care se verifică daca drepturile noastre legitime prevaleaza asupra drepturilor dumneavoastra.
Dreptul la portabilitatea datelor
Aveti dreptul de a primi datele cu caracter personal care va privesc și pe care ni le-ati furnizat intr-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si aveti dreptul de a transmite aceste date altui operator, fara obstacole din partea noastra, iun cazul in care:
(i) prelucrarea se bazeaza pe consimtamant in temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (a) sau al articolului 9 alineatul (2) litera (a) din GDPR sau pe un contract in temeiul articolului 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR; și
(ii) prelucrarea este efectuata prin mijloace automate.
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care va privesc sau va afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa
Nu aveti acest drept in cazul in care decizia:
(i) este necesara pentru incheierea sau executarea unui contract intre dumneavoastra si un operator de date;
(ii) este autorizata prin dreptul Uniunii sau dreptul intern care se aplica operatorului si care prevede, de asemenea, măsuri corespunzătoare pentru protejarea drepturilor, libertăților și intereselor legitime ale persoanei vizate; sau
(iii) are la baza consimtamantul tau explicit.
Pentru a va exercita drepturile legale descrise mai sus, va rugam să ne contactati la adresa de e-mail office@know-team.ro sau la adresa noastra de corespondenta din Cluj-Napoca, str, Republicii, nr.14, et.2, jud. Cluj.
LEGATURI CATRE ALTE SITE-URI:
Anumite pagini din site-ul nostru poate contine legaturi catre site-uri web ale unor terte parti. Nu sustinem si nu avem niciun control asupra practicilor de confidentialitate sau continutului acestor site-uri web. Va recomandam sa cititi cu atentie politicile de confidentialitate ale fiecarui site pe care il vizitati.